Az elfelejtett jelszó visszaállítása a gőzben

Nem tudok bejelentkezni a gőzbe? Kérje meg a jelszó helyreállítását. Be kell írni a kulcsot, amely megjelenik a mobil hitelesítőn. Ehhez védekezéssel kell rendelkeznie. De még anélkül sem veszíti el a fiókját - szélsőséges esetekben a kód e -mailben vagy SMS -ben jön. Ha nincs hozzáférés a mellékelt e-mailhez vagy telefonhoz, küldjön kérést a műszaki támogatáshoz. De az operátorok megtagadhatják.

Helyreállítási menü

A gőzprofil jelszavának visszaállításához:

1. A számítógépen: Indítsa el az ügyfelet. Ha nem tartalmazta az „automatikus engedély” opciót, akkor megjelenik a bejelentkezés beírásának űrlapja. Kattintson a "Nem tudok menni" kattintson.
   
2. A böngészőben: Nyissa meg az üzlet oldalát.Gőz meghajtású.Com. Ha az oldal angolul van, kattintson a jobb oldali "Nyelv" gombra. Van egy nyíl mellette. A listában válassza az "Orosz" lehetőséget. Kattintson a "Bejárat" elemre. Ez a gomb a jobb tetején is van.
3. Telefonon csak írja be a Steam Függeléket.
4. Kattintson a "Elfelejtett" linkre?".
5. Megnyílik a támogatási kérelmekkel rendelkező űrlap. Válassza ki a címzett problémát: "Ne emlékezzen a jelszóra?"," Elveszett egy mobil hitelesítő "vagy" Lopott a fiókom ".
6. Írjon e-mailt, telefonszámot vagy bejelentkezést. Nem becenév a profilban, nevezetesen a bejelentkezés. Látja a bejáratnál.
   
7. Ezenkívül a cselekvések algoritmusa attól függ, hogy megőrizte -e az őr védelmét, és megerősítette a levelet.

Mobil hitelesítő

Van egy csatolt hitelesítője? Akkor könnyen bemegy a profil gőzébe.

Hogyan lehet beírni a gőzt, ha elfelejtettem a jelszót? Beírhatja a kulcsot, amely mobiltelefonon jelenik meg az alkalmazásban.

1. A helyreállítás formájában írja be a bejelentkezést.
2. "Írja be a hitelesítő kódot".
   
3. Nyissa meg a fiókhoz csatolt okostelefonon található Steam alkalmazást.
4. Lesz egy kulcs. Rendszeresen megváltozik, tehát írjon gyorsan. A karakterek megtekintéséhez nem kell bejelentkezni.
5. Ezenkívül a rendszer felkéri az SMS -en vagy e -mailben küldött kód megadását.
6. Most új jelszót tehet.

Levél és telefon

Ha elveszítette a telefonját, vagy törölte az alkalmazást, akkor nem lesz olyan könnyű visszaállítani a Steam -fiókot. Szüksége lesz a vészhelyzeti kódra, amelyet kaptak a Guard csatlakoztatásakor. Rögzíteni vagy lekaparni kellett.

1. Válassza a "Nincs hozzáférés az Authenticatorhoz".
   
2. Pont: "Küldjön üzenetet ...". Van a telefon utolsó két száma.
3. Az SMS a kóddal eljön.
4. Vagy válassza a "Nincs hozzáférés ehhez a számhoz". Akkor a levél eljön e-mailben.
5. Újra kinyomtatja ezeket a karaktereket a bemeneti mezőbe.
6. Jelezze a vészhelyzetet.
7. A hitelesítő meghibásodni fog.
8. Ha nem emlékszik az e -mail címére, elvesztette telefonját vagy rögzítette a sürgősségi kódot, vegye fel a kapcsolatot a támogatási szolgáltatással.

Nem mindenki aktiválja a Guard -ot, és töltsön le egy mobil alkalmazást. Enélkül azonnal felajánlják, hogy visszaállítja a jelszót e-mailben vagy SMS-vel. De emiatt a szolgáltatás egyes funkciói elérhetetlenek lesznek. Például a kereskedelem. Bizonyos esetekben olyan információkat kell szolgáltatni, amelyek bizonyítja, hogy Ön a profil tulajdonosa.

Támogatás

Kérés elküldése a műszaki támogatáshoz:

1. Az oldalon: "Nem írhat be?"Válassza a" Nincs hozzáférés a hitelesítőhöz ".
2. Azt is jelzi, hogy nincs hozzáférése az okostelefonhoz és a levelekhez.
3. Töltse ki a kérdőívet: Bejelentkezés, telefonszám, e-mail, amelyet a regisztráció során jeleztek.
4. Ne írjon "elfelejtette a jelszót a gőzről. Segítség". Be kell bizonyítania, hogy ez a fiókja. Például magyarázza el, hogyan fizetett a vásárlásokért. De jobb - csatoljon egy képernyőképet vagy egy csekk beolvasását.
5. Ha van játéklemeze, és bevezetett egy kulcsot, készítsen egy képet, vagy szkennelje be a dobozt. Úgy, hogy a kód látható legyen. És adja hozzá a kérdőívhez.
6. A kép csatolásához kattintson a "Fájl kiválasztása" linkre.
7. A felhasználók gyakran elfelejtik vagy elveszítik a jelszavakat. Ezért sok fellebbezés van. Nem fognak azonnal válaszolni.
8. Általában megtagadhatják. Támogatás céljából nem csak a becsületes felhasználók írnak, hanem támadók is, akik "visszaállítják" más emberek számláit.
9. Adjon meg minél több adatot. Annyira magasabb az esélye, hogy a kérelmet jóváhagyják. Ha nem tudja, milyen információra van szükség, kérdezze meg.

Mi a teendő hackelés közben?

Beírja a helyes kódot, másolja a fájlból, de a Steam továbbra is a "rossz jelszót" írja? Talán téves voltál, amikor kitöltötte a regisztrációs adatokat. De ha az ügyfél már korábban „bejött” velük, akkor valószínűleg feltörtek.

1. Próbálja vissza visszaállítani a fiókot. Hadd legyen a támadók kezében, a telefon és az e-mailek még mindig veled vannak.
2. Ellenőrizze a számítógépet vírusokat. Változtassa meg a jelszót a postafiókban. Nem valószínű, hogy a "hacker" éppen felvette a kódot. Talán a PC Trojan -nak, aki az adatait elküldi a keksznek.
3. A műszaki támogatásban van egy "Lopjon egy számla" tétel. De ezen az oldalon egy cikk a számviteli adatok védelméről. Küldjön kérést a helyreállítási űrlapon keresztül.

A gőz bejáratával kapcsolatos problémák könnyen megoldhatók, ha van mobil hitelesítője. Csak írja be a kódot a képernyőn. A kulcsot e-mailben lehet elküldeni. Rendszeresen frissítse a levelezési címet a profilban. Ellenkező esetben a helyreállításhoz műszaki támogatásban kell írni.