Kék képernyő kernel biztonsági ellenőrzési hibája - Okok és megoldások

Kék képernyő a kernel biztonsági ellenőrzési hibakóddal (0x00000139) a Windows 11-ben és a Windows 10-ben különféle körülmények között jelenhet meg: A rendszer betöltésekor, amikor böngészőben dolgozik, csatlakozik a Wi-Fi-hez, vagy egy USB-eszközt csatlakoztat egy számítógéphez, és egy Pontos ok fordul elő, nehéz telepíteni, de bizonyos esetekben ez lehetséges.

Ebben az utasításban részletesen a kernel biztonsági ellenőrzési hibájának hibájának és a megoldás módjának lehetséges okairól, ha a problémával szembesül.

A kék képernyő kernel biztonsági ellenőrzési hibájának okainak diagnosztizálása

Megpróbálhatja kideríteni, hogy melyik modul (illesztőprogram) okozta a vizsgált hiba megjelenését. A legjobb, ha ehhez a Microsoft Windbg segédprogramot használja. Konkrétan erre a hibára egy másik népszerű segédprogram - a BluescreenView nem adja meg a kívánt információt.

A WindBG alapvető felhasználása a kernel biztonsági ellenőrzési hiba hiba okainak keresésére a következő lépésekből áll:

1. Töltse le a WindBG -t a Microsoft Store -ból, vagy használja a Web Installer használatát a Microsoft weboldaláról: https: // más néven.MS/WINDBG/Letöltés
2. Indítsa el a programot, győződjön meg arról, hogy az adminisztrátor nevében (a jobb egérgombbal kattintson a Program ikonra a Start menüben, vagy keresse meg a Task Panel -t - "Indítás az adminisztrátor nevében").
3. A programban nyissa meg a "Fájl" menüt, és válassza a "Open Dump File" lehetőséget. Jelölje meg a dömpfájl elérési útját a C: \ Windows \ Minidump mappában a kívánt dátumra
4. A dampa fájl betöltése után írja be

   !Elemzés -v

   A parancsok parancsában, és várja meg az elemzés végét, vagy kattintson a linkre a parancs szövegével a felső panelen.
5. Ennek eredményeként jelentést fog kapni a dump fájl elemzésének eredményeiről. A felső részben hibakódot mutatnak be Kernel biztonsági ellenőrzési hiba hiba 0x00000139, valamint az érvek listája: az elsőben (Arg1), a numerikus érték mellett, a hiba egy konkrét oka általában bonyolult a közönséges felhasználók megértéséhez, de potenciálisan hasznos a fejlesztők számára. Az első érvnél 3 "A list_entry sérült" esetén a legvalószínűbb ok a járművezető helytelen munkája (de más értékekre is lehetséges).
6. Az alábbiakban a jelentésben találhat információkat a kudarcot okozó modulról. Például az alábbi képernyőképen - ez egy illesztőprogram fájl .SYS - Ha információt kapott a fájlnévről, akkor a következő lépésben használható.
7. Ha az illesztőprogramfájl neve szerint keresi az internetet, megtalálhatja, hogy milyen illesztőprogramja van, melyik eszközhöz vagy programhoz tartozik (egyes programok is telepítik az illesztőprogramokat), és ennek alapján a szükséges műveletek elvégzéséhez: Törölje a Programozzon, cserélje ki az eszköz illesztőprogramját egy másik verzió -illesztőprogramra vagy egy másik szállítóval, távolítsa el az illesztőprogramot, és kapcsolja ki az eszközt, ha nem használják. Például a képernyőképek példájában a kudarc szoftver illesztőprogramot okozott a hálózati kapcsolatok kezelésére és optimalizálására, néha MSI anyai kártyákkal, de telepítéshez és más Windows eszközökhöz kapható.

Ha a meghibásodást okozó modulok folyamatosan megváltoztatják vagy a Windows rendszerfájlokhoz és illesztőprogramokhoz tartoznak, akkor nagy a valószínűsége, hogy a kék képernyő oka a RAM hibás működése, ritkábban - az anyagcsere -hibák a lemezen, a lemezen, a A vírusok jelenléte (és néha éppen ellenkezőleg, a harmadik parti vírusok). Ezekről és más megoldásokról és módszerekről - az utasítások következő szakaszában.

A kernel biztonsági ellenőrzési hiba hiba javításának gyors módjai

Ha nem áll készen a hiba konkrét okával, de szüksége van egy gyors és esetleg működő megoldásra, akkor kipróbálhatja a következő lehetőségeket a probléma megoldására. "Univerzálisak" az ilyen típusú hibákért, és gyakran egyikük produktívnak bizonyul.

A kernel biztonsági ellenőrzési hiba hiba javításának alapvető módjai és a kék képernyő megjelenésének megakadályozása a jövőben:

1. Ha a közelmúltban új berendezéseket csatlakoztattak a számítógéphez, ellenőrizze, hogy a kék képernyő újra megjelenik -e. Ha ebben az esetben a hiba eltűnik, próbáljon kísérletezni az eszközillesztőkkel (telepítse a járművezetők egyéb verzióit a gyártó weboldaláról vagy a harmadik parti forrásokról).
2. Ha új memória modulokat telepítettek, ellenőrizze, hogy a hiba megmarad -e, ha kikapcsolják, és ellenőrizze, hogy az alaplap támogatja -e az aktuális RAM -konfigurációt (tisztázhatja az alaplap modelljének hivatalos útmutatójában). Az is értelme van ellenőrizni a RAM hibáit.
3. Ha a közelmúltban új sofőröket telepítettek, beleértve a virtuális szoftver eszközöket is - próbálja meg eltávolítani őket (vagy visszaadja a régi verziót). Ha a harmadik fél szolgáltatásának telepítését végezték, például egy víruskereső telepítésekor, próbálja meg eltávolítani a harmadik parti szolgáltatások telepített programját.
4. Ellenőrizze, hogy vannak -e olyan eszközök, amelyek hibákkal vannak az eszközkezelőben (sárga felkiáltójel). Ha vannak ilyen eszközök, nyissa meg a tulajdonságokat a leírás és a hibakóddal, és próbáljon meg megoldást találni (beleértve a webhely hibakód általi keresését is). Ha ennek oka az illesztőprogram hiánya, telepítse azt az alaplap vagy a laptopgyártó hivatalos weboldaláról, még akkor is, ha csak az illesztőprogram elérhető a hivatalos weboldalon a rendszer korábbi verzióinak egyikére.
5. Töltse ki a vírusok számítógépes ellenőrzését, például a Kaspersky vírus eltávolító eszköz használatával (nem igényel beépítést a számítógépre). Még jobb, ha a víruskereső képeket töltsük be, azaz végezzen egy csekket egy indító flash meghajtóval, például egy olyan eszközzel, mint a DR.Internetes kúp!
6. Ha vannak a rendszer helyreállításának pontjai azon a napon, amikor a hiba nem jelent meg, és feltéve, hogy a számítógép berendezése nem változott, próbálja meg használni őket. További információ: Windows 11 helyreállítási pontok (a Windows 10 -hez megfelelő).
7. Végezze el és állítsa vissza a Windows rendszerfájlok integritását.
8. Ha egy hiba csak egy bizonyos program elindításakor történik, próbálja ki a következő lehetőségeket: A program hozzáadása az antivírus kizárása, a program egy másik verziójának telepítése vagy egy másik forrásból történő letöltése és telepítése.
9. Ha hiba jelentkezik egy tiszta Windows telepítés során egy flash meghajtóról, próbáljon ki egy másik képet (lehetőleg eredeti) és egy másik meghajtót. Ha ez egy új számítógép, akkor érdemes ellenőrizni a RAM hibáit, amint azt a 2. bekezdés jelezte, ezt megteheti a betöltési flash meghajtóval.
10. Ha a hiba a Windows újratelepítése után jelent meg, telepítse az eredeti lapkakészülék -illesztőprogramokat a PC PC anyagkódjáról vagy a laptop helyéről, valamint a rendszerkészletek és az energiaellátás kísérő illesztőprogramjait, ha rendelkezésre állnak (még akkor is A járművezetők régi verzióit a hivatalos weboldalon mutatják be).
11. Ha hiba jelentkezik a Windows frissítések telepítése után, próbálja meg eltávolítani azokat.
12. Vannak olyan jelentések, amelyek szerint egyes felhasználók problémamegoldják a klasszikus Windows Download menüt. Kipróbáláshoz használja a parancsot

    Bcdedit /set alapértelmezett bootMenupolacy örökség

    a rendszergazdának nevében futó parancssorban.
13. Ritka esetekben a probléma oka lehet a HDD vagy az SSD-Due olvasásának/rögzítésének hibái a lemezhibákhoz (hogyan lehet ellenőrizni a lemezt hibákat), vagy a kapcsolatának problémái miatt, például a sérült SATA-kábel.

A probléma megoldásának másik gyors módja az, hogy az aktuális Windows telepítést az ISO -kép segítségével javítsa, ez az opció a legtöbb esetben bekapcsol, ha a kernel biztonsági ellenőrzési hibája telepített rendszerrel rendelkezik. A lépések a következők:

1. Töltse le az ISO -képet a Windows ugyanazzal a verziójával (vagy még új), amelyet a telepített, és szerelje be a rendszerbe.
2. Futtassa a beállítási fájlt.Exe egy csatlakoztatott képről, és haladja meg a telepítőasztal első lépéseit.
3. Válassza ki az újratelepítés egyik lehetőségét - fájlok, beállítások és alkalmazások mentése közben, vagy csak személyes fájlok mentése közben.
4. Erősítse meg a telepítést, és várja meg annak befejezését.

Remélem, hogy az egyik javasolt lehetőség hozzájárult a probléma okainak megértéséhez és annak megoldásához. Nagyszerű lesz, ha megoszthatja a megjegyzésekben a megfontolt probléma megoldásának tapasztalatait.