Nem lehetett egy Skype -kapcsolatot létrehozni, hogyan lehet megszabadulni a hibától

Nem lehetett egy Skype -kapcsolatot létrehozni, hogyan lehet megszabadulni a hibától

Tartalom

  • A leggyakoribb ok: a Skype verzió elavult
    • Megoldás
  • Firevol blokkolás (tűzfal)
    • Megoldás
      • KIS
      • Windows tűzfal
  • Az internetkapcsolat instabil működése
    • Megoldás
  • Hálózat a hálózat vagy a szolgáltató rendszergazdáján
    • Megoldás
  • A Skype szerver ideiglenesen nem érhető el
    • Megoldás
  • Magában a program vagy a vírusfertőzés hibája
    • Megoldás

A bejelentkezés és a felhasználói jelszó beírása után "nem sikerült telepíteni a Skype telepítését" vagy "nem sikerült csatlakozni a Skype -hez" hiba.

Ma elmondom neked, miért zajlanak ilyen kommunikációs megszakítások, valamint a hiba kijavításának egyszerű módszereivel.

A leggyakoribb ok: a Skype verzió elavult

A felhasználó engedélyezése során a Skype nemcsak a fiókról szóló információkat továbbítja, hanem az alkalmazásszámot is. Ha jelenleg egy frissebb verzió megjelenik, akkor a szerver elutasítja a kapcsolatot, és a felhasználó hasonló képet lát a képernyőn:

Megoldás

A hiba e verziójának javítása a lehető legegyszerűbb - a program frissítése. Töltse le a Skype új verzióját a hivatalos webhelyről, és telepítse ingyen.

Firevol blokkolás (tűzfal)

A Skype gyakran nem tud csatlakozni a szerverhez a helytelen biztonsági beállítások miatt. Az ellenőrzés érdekében ideiglenesen kapcsolja ki a védelmet. Ha sikerült elkezdenie az alkalmazást, az oka az.

Megoldás

Tehát, hogy a Skype korlátozások nélkül lépjen az interneten, módosítsa a hálózati képernyő beállításait. Megmutatom, hogyan kell ezt megtenni, a Kaspersky Internet Security (KIS) és a Windows Firewall példáján.

KIS

  • Tehát nyissa meg a fő Kaspersky internetes biztonsági ablakot, kattintson a Gear képre (az alsó panelen található), és lépjen a szakaszba. "Védelem".
  • Nyissa meg az alszakaszot "Hálózatképernyő".

  •  Ezután kattintson "A programszabályok konfigurálása".

  • A hálózati szabályok ablakában keresse meg a Skype -t (kényelmes használni ezt a KIS -keresést), nyissa meg az ellenkezője és a lehetőséget, és válassza a "Lehetővé teszi".

A beállítás azonnal működésbe kerül. Ha a hozzáférés nem tér vissza, indítsa újra a számítógépet.

Windows tűzfal

  • Nyissa meg a kezelőpanelt, és lépjen a szakaszba "Windows tűzfal".
  • Kattintson a tűzfal átmeneti panelére (balra)Az alkalmazással való interakció megoldása... ".

  • Keresse meg a Skype -t a listában "Megengedett programok és alkatrészek"És tegye a zászlókat a közelében, amint az az alábbi képernyőképen látható. A mentéshez kattintson az OK gombra.
  • Ha a program nem szerepel ezen a listán, kattintson a "Változtassa meg a paramétereket"És" ésEngedje meg egy másik alkalmazást". Jelezze meg a Skype fájl elérési útját.EXE (a programfájlokban (x86) \ skype mappában található).

Az internetkapcsolat instabil működése

Az internettel való instabil kapcsolattal minden hálózati alkalmazásban hozzáférési problémák merülnek fel - böngészők, azonnali hírvivők, steam stb. D. A problémák kiküszöbölése után a skype hibát önmagában megengedi.

Megoldás

Az F1COMP elmondta a hálózati kapcsolatok instabil működésének okairól és az ezekben a cikkekben történő elleni küzdelem módszereiről:

  • Az instabil munka problémájának megoldása WI-Fi.
  • Miért nem működik az internet a hálózati kábelen?.
  • Mi a teendő, ha a kapcsolat eltűnik WI-FI a számítógép kilépése után az alvás módból.
  • Miért hagyta abba az útválasztó az internet terjesztését?.
  • Háló WI-Fi az internethez való hozzáférés nélkül.

Hálózat a hálózat vagy a szolgáltató rendszergazdáján

Országunk internetszolgáltatói nem blokkolják a Skype -t (a Roskomnadzor nem tiltja annak használatát). De sok vállalkozás igazgatása meglehetősen gyakran csinálja. Ha a kapcsolati hiba bekövetkezett a működő számítógépen, kérdezze meg kollégáit, hogy a Skype csatlakozik -e benne. Ha nem, akkor nyilvánvalóan ez az Ön esete.

Megoldás

A Skype eléréséhez használja a mobil operátor szolgáltatásait a személyes mobiltelefonján.

A Skype szerver ideiglenesen nem érhető el

Bár ez a lehetőség meglehetősen ritka, nem szabad leírnia a fiókokból. Amikor az alkalmazás nem működik minden eszközön egyszerre és a különböző felhasználók számára, valószínűleg a kiszolgálón hiba van. Amint kiküszöbölik, a program automatikusan visszaállítja munkáját.

Megoldás

Várjon, és kövesse a hírt.

Magában a program vagy a vírusfertőzés hibája

Az alkalmazások megnyitásával és munkájával kapcsolatos problémák az aktív vírusfertőzés egyik tünete. Ha mielőtt a Skype abbahagyta a csatlakozást a szerverrel, indokolatlan futtatható fájlokat indított, átlépte az ismeretlen linkeket, nyitotta meg a levélbefektetéseket, hagyta a gyermek számítógépét és elvégezte az egyéb potenciálisan veszélyes műveleteket, akkor nagyon lehet, hogy felvette a vírust, hogy felvette a vírust.

Megoldás

Szkenneljen vírus vírussal (Önnel telepítve, vagy frissen eldobható, mint például DrWeb Cureit ) A számítógéphez csatlakoztatott összes meghajtó. A standard vírusos vírus elindítása előtt feltétlenül frissítse a vírusos bázisokat.

Ha a program kudarcot vall, telepítse újra.

Az esetek 99,9% -ában az egyik javasolt megoldás segít Önnek. És ha nem segített, írjon a megjegyzésekbe.