A 0x800B010A hiba kiküszöbölésére szolgáló módszerek nem ellenőrizhetik a tanúsítványláncot

Munka a kriptográfiai segédprogramokkal (CryptoPro és egyéb.), kriptográfiai védelmi eszközök és elektronikus aláírások használatával, a felhasználók gyakran szembesülnek az elektronikus dokumentum kellékeinek létrehozásának problémáival. Az egyik gyakori hiba a 0x800B010A kóddal kapcsolatos hiba, és a hibás működési leírás "a tanúsítványlánc nem ellenőrizhető". A probléma különböző körülmények között merül fel, például a közbeszerzési weboldalon történő regisztráció vagy a generált ED -k alkalmazása során az aláírási dokumentumokban.

A probléma megoldása közvetlenül függ annak előfordulásának okától, és ezért mérlegelje, hogyan lehet kiküszöbölni azokat a problémákat, amelyek hatékonyak a provokáló tényezőtől függően.

A tanúsítványok konfliktusának okai

A hiba a digitális aláírás és a tanúsítványok helytelen használatához kapcsolódik, ezért megjelenhet, függetlenül a webes erőforrástól, amellyel dolgozik. Nem lehet egy megbízható gyökérközpont tanúsítványláncának felépítése az értesítés találkozásához. (0x800b010a) "(A szöveg eltérhet, de ez nem változtatja meg a kérdés lényegét) a következő okokból:

• Nincs hozzáférés a központ (CA) tanúsítványához, ahonnan letöltheti a kívánt tanúsítványt;
• A szükséges tanúsítvány nem található a tárolóban;
• A tanúsítvány hiányzik vagy érvénytelen (lejárt);
• a program kudarcát, amelyet az összetevők inkompetenciája okoz, és jelzi a szoftver frissítésének szükségességét;
• instabil csatlakozás.

Tehát a hiba értesítés szövegében a probléma oka - a tanúsítványok láncát nem lehet építeni, mivel egyikük vagy több nem áll rendelkezésre (hiányzik, helytelenül telepítve vagy irreleváns).

FIGYELEM. A normál munkát a bevált gyökér (fej), közép- és személyes tanúsítványok függvényében végzik. 

A hiba javítása 0x800B010A

Ha ez a probléma felmerül, az elektronikus aláírás érvénytelen lesz, és nem fog aláírni. A meghibásodás különböző körülmények között fordulhat elő, amelyeken a megoldás opció függ.

Mivel a 0x800B010A kóddal kapcsolatos hibát és a magyarázatot "nem lehet a megbízható gyökérközpont tanúsítványlánca felépíteni", vagy egy másik leírás, például: "Az aláírás kiszámításának hibája", az elemek felépítésének lehetetlensége miatt, a A fő feladat az összes részt vevő link ellenőrzése és a láncok visszaállítása. Nézzük meg részletesebben, hogyan javíthatjuk a problémát különféle módon, amely az egyik esetben releváns.

FONTOS. A számítógépet legalább Windows 7 -re kell telepíteni a számítógépre, és stabil internetkapcsolat van biztosítva.

Feltételek ellenőrzése

Bizonyos esetekben a problémát lejárt tanúsítvány provokálja. Ha nem frissítette őket időben, és nem igényelt friss kulcsokat, akkor a megoldás az, hogy megtekintse az információkat, és az aktuális tanúsítványt az aktuális pillanatban válassza ki. Ehhez válassza ki a kívánt listát a listából, és kattintson a "View" gombra. A szükséges információk a "Általános" lapon érhetők el. Ha szükséges, frissítjük, és ha nincs bizalom, akkor a megfelelő könyvtárba telepítjük. A pálya megbízható központba történő követésének lehetetlensége azt jelzi, hogy megsérti a közös áramkört, valószínűleg nem állapították meg a közbenső tanúsítványokat.

A fő belek jelenlétének ellenőrzése

Ha a hiba továbbra is zavar, akkor a következő opcióval folytatjuk a probléma kiküszöbölését. A kulcsok relevanciájának ellenőrzése mellett fontos, hogy ellenőrizze a PAK fő kulcsa jelenlétét, amely az első és a fő kapcsolat a tanúsítványok szekvenciális láncában.

Lépésről lépésre végezzük az ilyen manipulációkat:

• Elindítjuk a CryptoPro könyvtárát a "Start" használatával, lépjen a "Tanúsítványok" szakaszba;
• Itt megnyitjuk az "Aktuális felhasználót" - "Personal" - "Regisztráció" - "Tanúsítványok";
• Találunk egy helytelen kulcsot (általában a problematikus objektumokat vöröskereszttel jelölik), tulajdonságaiban a "Tanúsítási út" című cikket választjuk;
• A hivatalos erőforrásból való betöltés hiányában (beállítva egy tanúsítványt);
• A telepítésre a telepítési varázslón keresztül szokásos módon kerül sor, az eljárás során a bérek tárolását - a „megbízható gyökér tanúsító központok” katalógusát jelzik, amely után befejezzük az importot, megerősítve a műveletet;
• Hasonló módszer, ellenőrizze, hogy a Pak "Cl 1 GUC" és a "Co 2 IS Guts" kulcs. Ha szükséges, akkor letöltheti azokat a hivatalos weboldalról is, ha "közbenső tanúsító központokat" küld a tárolóba.

FONTOS. A Head tanúsító központ tanúsítványának beállításánál be kell tölteni a „megbízható gyökér tanúsító központok” mappába, a „személyes” katalógusban személyesek, és a „köztes tanúsító központokban” másoknak vannak.

CryptoPro ellenőrzés

Ha a belső meghibásodást nem szüntették meg, megpróbálhatja újra telepíteni a Cryptopop -ot a szoftver teljes eltávolításával a számítógépről és a friss verzió telepítésével:

• Bármilyen kényelmes módon költözünk a „kezelőpanel” berendezéséhez, például az asztalon található parancsikon segítségével (ha van), a „Start” menüből, vagy a „Win+R) és a vezérlőparancs használatával;
• Válassza ki a "program törlése" tételt ("Programok" szakasz);
• Megtaláljuk a megfelelő alkalmazást a listában, majd kattintson a "Törlés" gombra, indítsa újra a számítógépet. Alternatív lehetőség - a "paraméterek" berendezés használata (a Windows 10 -ben). A "Rendszer" szakaszban a függelékek és a lehetőségek alszakasza lesz, ahol a "Vezérlőpult" -val analóg módon megtalálhatja a programot, és eltávolíthatja a megfelelő gombot a megfelelő gomb megnyomásával;
  TANÁCS. A CryptOPR forrásai azt is kínálják, hogy töltsön le egy speciális segédprogramot a termékek telepítésének nyomainak megtisztításához, azt javasoljuk, hogy használja, majd újra indítsa újra az eszközt, és kezdje el a szoftver telepítését.
• A CryptOPR weboldalon a letöltési központba ("letöltés" szakasz) lépünk, és válassza ki a megfelelő terjesztést. Általában betöltjük és telepítjük.

Test módban történő munka során azt is javasoljuk, hogy ellenőrizze az időbélyegző szolgáltatás megadott címének helyességét (TSP).

A CryptoPro weboldalon történő támogatás segíthet a CryptoPro program és más termékek működésével kapcsolatos problémák megoldásában is.RU/Támogatás.