WS-37397-9 hibamegoldás a PS4-en

A PS4 felhasználók (PlayStation 4) a konzol használatakor általában szorosan kapcsolódnak a hálózati kapcsolathoz. Csak az interneten van lehetőség, hogy csatlakozzon a PlayStation Network fiókjához és vásároljon egy online áruházban. Ezenkívül a kapcsolat hiányában nem lesz képes futtatni az alkalmazásokat, t.Nak nek. Psnoni nélkül nem adja át a hitelesítési ellenőrzést.

A Play-Style 4 felhasználó hálózati kapcsolatának egyik leggyakoribb problémája a "WS-37397-9" kóddal való hiba. Ha ez a számok kombinációja megjelent a kijelzőn, ez azt jelenti, hogy hiba történt a hálózathoz való csatlakozás során. Ne, ne ess kétségbe: Számos módszer létezik, amellyel ez a probléma kiküszöbölhető.

Az internethez való csatlakozás nagyon válogatós dolog, és sok oka lehet a kudarcnak - kezdve a szerverek hibás működésével, és az IP -cím helytelen beállításaival végződik. Miután elfogadta az ilyen hibákat, a Sony személyesen többféle módon javasolta a probléma megoldására.

Az első riasztó jel a kapcsolattal kapcsolatos problémák előfordulásához egy kis zár kialakulása az alkalmazás ikonjának jobb sarkában. Minden játék, segédprogramok stb. D., Valahogy kapcsolatban áll a hálózattal, megkapják ezt az ikont.

A PSN teljesítményének ellenőrzése

Az első dolog, amit javasolunk, ha a WS-37397-9 hiba bekövetkezett, az, hogy ellenőrizze a PSN hálózat teljesítményét, t. Nak nek. Lehetséges, hogy a problémák nem a felhasználó oldalán vannak, hanem a szerver oldaláról. Megteheti ezt, csak a linkre kattintva: https: // status.Play Station.Com/ru-ru/. Kattintva rá, látni fogja az összes rendelkezésre álló szolgáltatást.

A hálózati szolgáltatások állapota a PlayStation hálózatban

A vörös színű jelöléssel rendelkezők jelenleg elérhetetlenek, és az egyetlen helyes megoldás egyszerűen várja meg a szerver műszaki munkájának végét. Ha minden rendben van, de még mindig nem tud csatlakozni, akkor lépjen a következő módszerre.

Visszaállítja az újraindítást

A módszer banális és jól ismert, azonban sok problémát old meg. Esély van arra, hogy a csatlakozási hiba az IP -címen rejlik, amely általában dinamikus. Az útválasztó újraindításakor a szolgáltató szerver automatikusan megnyugtatja azt. Frissített IP -címmel indítsa el a konzolt, és ellenőrizze az internetkapcsolat rendelkezésre állását. Többször végezze el ezt az eljárást, és a hálózatot fel kell nyitni.

Annak biztosítása érdekében, hogy az IP -cím megváltozik az útválasztó újraindítása után, kövesse a https: // 2IP linket.Ru/, emlékezzen vagy írjon le a számok kombinációját.

Internetes szolgáltatás 2IP.RU

Ezután az útválasztó újraindítása után kövesse újra a linket, és ellenőrizze, hogy a számok megváltoztak -e. Ha igen, akkor a csatlakozás során a probléma már nem zavarhatja meg. Ha még utána sem folytatta a hozzáférést az internethez, akkor tovább megyünk.

Connection "White" IP -cím

Lehet, hogy az IP -címét a gyanús tevékenység miatt blokkolták. A probléma az, hogy a Sony "bankok" a legkisebb gyanúval, és általában a valóságban a felhasználó nem hibáztatja semmit. Ilyen helyzetben kétféle módon lehet az események kidolgozása, de először meg kell határoznia az IP -cím típusát. Két közülük van - statikus és dinamikus. A bíboros különbség az, hogy a dinamikus IP -cím rendszeresen változik, és ez történik minden egyes helyreállítással az interneten. A statikus cím változatlan. Ellenőrizheti az IP típusát, ha ugyanazt a webhelyet használja - https: // 2IP.ru/. Ha az útválasztó újraindítása után a számok kombinációja megváltozott, akkor a cím dinamikus. Ebben az esetben az összes probléma megoldása, a fentiek szerint, újraindítja az útválasztót. Ha azonban statikus cím tulajdonosa, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, és kérnie kell egy "White IP -cím" nevű szolgáltatás kapcsolatát (néha "külső IP -cím" -nek hívják). A kapcsolat után a problémának eltűnnie kell.

Adatbázis -helyreállítás

Általános szabály, hogy a PSN -hez való kapcsolódás minden problémáját az útválasztó banális újratöltésével oldják meg, de vannak súlyosabb esetek. Ha a kapcsolattal kapcsolatos problémák nem álltak le, és a rendszer makacsul adja meg a WS-37397-9 hibát, majd olvassa el.

Az adatbázis rekonstruálásához kapcsolja ki a konzolt, majd kattintson néhány másodpercig a bekapcsoló gombra, és várjon egy jellegzetes hangot. Várjon még egy kicsit, amíg a hangjel megismétlődik. Most a DualShock 4 -en kattintson a PS gombra, a megnyitott menüben, válassza az "Adatbázis visszaállítása" lehetőséget. Akkor a konzol újraindul, és az utolsó tennivaló az, hogy elvégzi az internetkapcsolat -tesztet. A hálózati diagnosztikát végezheti a beállításokba, majd a hálózatba, és kiválaszthatja az Internet Connection elem tesztelési pontját.

Tesztelje az internetkapcsolatot a PS4 -en

Ezt a módszert maguk a fejlesztők javasolják. Biztosítják, hogy a probléma eltűnjön, és újra hozzáférést kap az internethez.

Erről a cikkünk véget ér. Részletesen elemeztük az internethez való csatlakozás problémájának megoldásának minden lehetséges módját a PS4 -en. Reméljük, hogy ez az információ válaszolt a WS-37397-9 hibára a PS4-en.