Miért az iTunes -ban.Com/bill kivonuljon pénzt, és mit kell tennie ilyen helyzetben

Miért az iTunes -ban.Com/bill kivonuljon pénzt, és mit kell tennie ilyen helyzetben

Az Apple számos olyan szolgáltatást fejlesztett ki, amelyekre költheti a pénzét. Ez az App Store és az ICLOD Store. De néha a pénzt a felhasználótól írják le, bár nem vásárolt semmit. Mi a teendő és hogyan lehet megoldani ezt a problémát - ezt a cikkünkben megismerheti.

iTunes.Com/bill visszavonja a pénzt: Írja meg -Offs -t legálisan

Mielőtt továbblépne a pénzeszközök eltávolításának fő megoldására, ellenőrizni kell, hogy az a következő folyamatok egyikére vonatkozik -e, amelyben nem szabad aggódnia.

A pénz visszavonása

Minden alkalommal, amikor új bankkártyát csatol a számlára, egy kis összeget írnak le tőle, általában 1 rubel. A fizetés ellenőrzése után mindent automatikusan visszaküldnek a számlára, az ügyfél részvétele nélkül.

Az előfizetések jelenléte

Ha aláírják az egyik Apple szolgáltatáson, akkor ehhez pénz lesz a kártyáról. Talán nem azonnal, de egy próbaidőszak után, amely több hónapig tarthat. Ebben az esetben a felhasználó gyakran elfelejti kikapcsolni az előfizetést, és néha teljesen egyetért (nem távolította el a négyzeteket) a szolgáltatás további használatához.

Például az Apple Music nemrégiben született. Először 3 hónap szabad felhasználást kapsz. És ha nincs ideje kikapcsolni az előfizetést, akkor az alapok továbbra is visszavonulnak.

Az ilyen írási idők elkerülése érdekében ellenőrizze, hogy a használati időtartamra csatlakoztatott szolgáltatások aktívak -e, és kapcsolják ki az előfizetést, ha nem szükséges. Ehhez kövesse a következő tevékenységeket:

  • Az okostelefon -beállításokban lépjen az "iTunes Store, App Store" szakaszba.
  • Írja be az adatokat az Apple ID -jéből.
  • Az "előfizetések" szakaszban láthatja az összes feliratkozott szolgáltatást, és kezelheti azokat. A szükségtelen a megfelelő gomb megnyomásával törölhető.

Az alternatív leállítási lehetőség magában foglalja az iTunes számítógépen történő használatát:

  • Nyissa meg a programot, a főmenüben válassza ki a "Fiók" részt, majd a "View ..." lehetőséget.
  • A „beállítások” alsó részén van egy „előfizetés” elem, amely ellentétes a „kezelés” megnyomásával, és kikapcsolja a felesleges előfizetéseket.

Az iTunes vásárlása és a pénzeszközök korai eltávolítása

A kártya egyenlege nem mindig változik azonnal a vásárlás után. Néha a felhasználó megvásárolja és elfelejti róla. És akkor nem érti, miért történt ez. Ebben az esetben figyelmesebbnek kell lenned.

Az Apple rendelkezik egy szolgáltatással, amely lehetővé teszi a vásárlások történetének ellenőrzését és a számlák részleteit. A regisztráció az Apple ID használatát foglalja magában. Az engedélyezve az oldalra jut a beszerzésekkel és azok költségeivel kapcsolatos információkkal. Időnként több vásárlást lehet csoportosítani egy fizetésre, míg a szolgáltatás által biztosított információkban könnyű navigálni, és megérteni, hogy mit és mennyit fizetett.

FIGYELEM. Az Apple Services (például a zene, a TV és mások) leszerelését nem rögzítik a webhelyen.

Számos számla és tulajdonos

Azt is érdemes megbizonyosodni arról, hogy a bankkártyája ne legyen csatolva, kivéve az Apple ID -t, és egy másik számlára, és a vásárlást a számla tulajdonosa nem hajtja végre. Ezenkívül ki kell zárni annak valószínűségét, hogy az egyik szerette hozzáférhet a könyveléshez, és ha van, akkor derítse ki, hogy megtörtént -e a tranzakció.

iTunes.Com/Bill, kivonuljon pénzt az Ön tudása nélkül: Tegyen intézkedéseket

Ha meg van győződve arról, hogy az iTunes beavatkozása nélkül vesz vissza pénzt, akkor fel kell emelnie a riasztást.

  1. Írjon üzenetet az Apple támogatási szolgáltatásának. Válassza ki a szolgáltatást a listában, amelyhez vissza kell adnia a pénzt, és kattintson a „Hiba jelentése” gombra, amely után a megjelenő ablakban jelzi, hogy az előfizetés aktiválása téves volt. Keringelés formájában magyarázza el, hogy nem tettek vásárlást (angolul kitöltve). A fellebbezést általában egy héten belül megvizsgálják, és ha a pénz visszaadásáról szólnak, akkor 10 napon belül visszatérnek a kártyára. De az Apple támogatásának válasza nem mindig lehet pozitív.
  2. A lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot a bankkal, ha az illegális írás gyanúja merül fel. Valószínűleg azt mondják neked, hogy írjon nyilatkozatot a csalárd cselekedetekről. Jó lesz kapcsolatba lépni a rendõrséggel.
  3. Amint megkapta a SMS -t a pénzeszközök leírásáról, azonnal hívja a bank támogatási szolgáltatását, és kérje meg, hogy blokkolja a kártyát. Ez elkerüli a további problémákat.

A pénz visszautasításának okai

Az Apple támogatása nem mindig ad jót a visszatérítésnek, és arról számol be, hogy a vásárlás nem felel meg a visszatérési feltételeknek. Ennek oka lehet:

  • Az elutasítást az a tény okozhatja, hogy az ügyféltől való kéréseket többször benyújtották. Egyes felhasználók vadásznak a kívánt tartalom megszerzésével, majd egyszerűen visszaadják a fizetett pénzt.
  • A fizetett szolgáltatás használatát több mint egy hónap alatt végezték el.
  • Az egykori vásárláshoz szükséges pénzeszközöket nem adják vissza, mivel az árukat megvásárolják, és az ügyfél nem adhatja vissza az eladónak.
  • A visszatérítést akkor is el lehet utasítani, ha a szoftver deaktiválása miatt az eszköz tulajdonosának személyes adatait eltávolítják.

A cikk elolvasása után megtanulta, milyen intézkedéseket kell tennie, ha iTunes.Com/bill elkezdett pénzt írni. Reméljük, hogy a cikk elolvasása után nincs kérdése ezzel kapcsolatban. De ha megvan nekik, akkor kérdezze meg őket a megjegyzésekben. Mi is hálásak leszünk, ha tetszik, és megosztja ezt a cikket barátaival.