Mi a teendő, ha az Outlook hibát ad, nincs kapcsolat a Microsoft Exchange -vel

Mi a teendő, ha az Outlook hibát ad, nincs kapcsolat a Microsoft Exchange -vel

Az Outlook egy e -mail alkalmazás, amelyet a Microsoft biztosított. Ezen keresztül összegyűjtheti a levelezést a különböző fiókokból: Mail, Yandex, Google, rendezheti, kényelmesen válaszolhat a betűkre. Leggyakrabban a vállalatok ilyen szolgáltatást használnak. Néha hibák fordulnak elő, és a program hibát ad, amely kimondja, hogy a szerver és az ügyfél közötti kapcsolat nincs megállapítva. Megpróbáljuk kitalálni, miért történik ilyen félreértés.

FONTOS.  Az Outlook 2016 -ban a csere verziókonfigurációja automatikusan megtörténik, ellentétben az Outlook 2010 -rel, amelyben a paraméterek manuálisan változnak. 

Az Outlook hibajavító algoritmus "nincs kapcsolat a Microsoft Exchange -hez".

Beszámoló

Leggyakrabban a szerver és a Mail kliens közötti elválasztás oka a fiókparaméterek helytelen beállítása.

A régi eltávolítása

  1. Ideiglenesen bezárja az Outlook -ot.
  2. Nyissa meg a kezelőpultot (a legkönnyebb eljutni a Windows 8 -hoz vagy annál magasabbhoz, ha a megfelelő mondatot tárcsázza a „Keresés” -ben - egy klasszikus felületű ablak nyílik meg).
  3. Ezután szükségünk van a "Felhasználók fiókjai" szakaszra, nevezetesen a "Mail" fülre.
  4. Az ablakban válassza a "Több konfiguráció beállítása" - "Show" lehetőséget, válassza ki a régi rekordot, és kattintson a "Törlés" gombra.

Új létrehozása

  1. Kezdetben ugyanaz az út: "Vezérlőpult" - "Fiókok" - "Mail".
  2. Most a "Fiókok és katalógusok beállítása" lehetőséget választjuk, és megállunk a "Létrehozás" lapon. 
  3. Most egy körrel ünnepeljük a felső pontot, mivel érdekli az e -Mail.
  4. A "Next" megnyomása után megjelenik egy forma, de az összes sor nem clicabable. Itt aktiválnia kell az alsó sort "beállítva manuálisan".
  5. Most kiválasztjuk a "Microsoft Exchange Server vagy a kompatibilis szolgáltatást", írjuk be a "Server" sort: Exchange2010.x.Ru, ahol x a domain neve. Bizonyos esetekben ez csak segít az x -ben illeszkedni.RU. A "Felhasználónév" sor a csere bejelentkezése, korlátozhatja magát a saját nevére és vezetéknevére, hogy később ne felejtse el.
  6. Kattintson a "Egyéb beállítások" és a "Connection" fülre, és tegye a jeleket a "helyi hálózat" és a "Csatlakozás a Microsoft Exchange -hez a HTTP -vel".  Ez utóbbi azt jelenti, hogy az e -maileket számítógépről és laptopról vagy okostelefonról is elérheti az internet -hozzáférés nélkül.
  7. Nyissa meg a "Proxi Server" paramétereket, és hajtsa végre újra az Exchange2010 -et.x.RU. Most kattintson a "Next" gombra. Az ablak: "Gratulálok, hogy meg kell jelennie, sikeresen bemutatta az összes információt".
  8. Kattintson a "Készen áll" gombra, és próbálja meg megnyitni az Outlookot. A helyes beállítás után a hibaüzenetnek eltűnnie kell, és lehetséges, hogy visszatérjen a programmal való munkához.

Elavult változat

Ha a beállítás után, amikor megpróbál csatlakozni, akkor még mindig nem lehet csatlakozni az Exchange szerverhez, akkor a verziója elavult és nem kompatibilis az Outlook -tal. Ebben az esetben csak egy hálózati adminisztrátor, aki felügyeli a vállalati leveleket, segíthet Önnek. A postai kliens 2016 -ból származó verziója nem lesz képes korrelálni az Exchange 2007 -vel és korábban.

Mi a köze az Outlook 2016 -val

A fentiekben említették, hogy lehetetlen konfigurálni a kapcsolatot az Exchange Outlook 2016 -hoz. Ha valami rosszul ment, és ugyanazt a hibát látja, akkor ismét vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral. Helyesen be kell állítania az automatikus tároló funkció paramétereit.

Adat -ellenőrzés

Banal, de ennek ellenére a postai kliens és a szerver közötti diszkréció általános oka a helytelen adatok bejuttatásához: bejelentkezés vagy jelszó. Mielőtt néhány lépést megtenne a hiba kiküszöbölésére, határozza meg, hogy valóban megadta -e a meglévő jelszót, és megváltozott -e, ha a levél vállalati.