A Samsung TV nem látja a Wi-Fi-t, nem csatlakozik az internethez. Csatlakozási hiba az intelligens TV menüben, és az internet nem működik

A Samsung Smart TV TV -tulajdonosok egyik gyakori problémája az internetkapcsolat problémája. És ha ha a TV-t az interneten a kábelen csatlakoztatják, akkor minden többé-kevésbé stabil, akkor problémák merülnek fel a kapcsolat a Wi-Fi-n keresztül. Például nem ritka a felhasználók írása, hogy a Samsung TV beállításaiban nincs Wi-Fi, nem lát vezeték nélküli hálózatokat, vagy nem kapcsolódik a Wi-Fi-hez. Bizonyos esetekben, miután a Samsung TV intelligens TV menüben az útválasztóval csatlakoztak, az alkalmazásokban és a böngészőben nincs hozzáférés az internethez. Internetkapcsolat -hiba vagy a szerverhez ("A hálózat nincs csatlakoztatva", "nincs kapcsolat a hálózathoz") különböző alkalmazásokban. Vannak olyan helyzetek, amikor például az internet nem csak a YouTube -on működik, vagy a webhelyek nem nyílik meg a TV -böngészőben.

Ha egy vezeték nélküli hálózaton keresztül történő csatlakozásról beszélünk, akkor meg kell értenie, hogy bizonyos problémák oka nemcsak TV, hanem útválasztó is lehet. A Samsung TV-vel a Wi-Fi-vel való csatlakoztatásának folyamata egyáltalán nem bonyolult. Azt javaslom, hogy kövesse a linket, és próbáljon meg csatlakozni az utasítások követésével. Talán minden sikerül, és nem kell megértenie azokat a döntéseket, amelyekről ebben a cikkben beszélek.

Az induláshoz azt javaslom, hogy ellenőrizze, hogy van-e Wi-Fi a tévében. Ha biztos benne, mi az - Hiányozz néhány bekezdést. A Samsung TV-k (főleg régi) sok modelljében, az intelligens TV-funkcióval, nincs beépített Wi-Fi modul. Ezek a TV -k csatlakoztathatók az internethez, akár egy külső USB -vevőn keresztül (társaság, csak a Samsung -tól), vagy hálózati kábelen keresztül.

Három módon ellenőrizheti:

1. Ha van Samsung TV-je Wi-Fi támogatás nélkül, akkor a beállítások valószínűleg egyáltalán nem lesznek vezeték nélküli csatlakozási paraméterei, vagy ezek a beállítások szürke lesznek (inaktív). Vagy a TV felkéri Önt, hogy csatlakozzon egy USB -adapterhez (flash meghajtó formájában).
2. Bemehet a TV -beállításokba, a "Támogatás" szakaszban - "Kapcsolatba lép a Samsung" (vagy "A TV -n"), és az oldal lefelé görgetve információkat fogunk látni a MAS Adminsky -ról. A vezetékes és a vezeték nélküli kapcsolat MAC címe jelzi.
   Ha a "MAC cím ki van téve a" sorban.Intert."A címet nem jelzik, nincs ilyen sor, vagy vannak nulla (vagy más azonos jelek), akkor a TV-n nincs Wi-Fi. A régi modelleken ez a menü kissé másképp néz ki, de nem számít.
3. Tudja meg a TV modelljét és a keresést (a Samsung weboldalon történő kereséssel) megtalálja és nézze meg annak jellemzőit. A jellemzők jelzik, hogy van -e beépített vezeték nélküli hálózat támogatása. Ha a jellemzőkben opcionálisan megírják (vagy valami hasonló), akkor ez azt jelenti, hogy a TV-ben nincs beépített Wi-Fi. De a vezeték nélküli támogatás az USB-adaptus társaság csatlakoztatása után jelentkezik. Részletesebben írtam erről az ellenőrzésről a fenti linken található cikkben.

Ha a TV -jének nincs vezeték nélküli hálózata (de van egy intelligens TV), akkor kábel segítségével csatlakoztathatja az internethez. Vagy használjon egy szokásos útválasztót vagy ismétlőt vevőként. Erről itt beszéltem.

Nem számít, milyen problémád van (hiba), mielőtt továbbmegyek néhány nehéz megoldásra, Erősen javaslom ezt:

• Teljesen kapcsolja ki a TV-t 10-15 percig. Nem csak kapcsolja ki a távirányítótól, hanem kapcsolja ki az energiát (húzza ki a villát a kimenetből). Sok eset, amikor a TV Samsung ilyen újraindítása megoldja az internetkapcsolat problémáit.
• Válasszuk le az útválasztót 30 másodperc és kapcsolja be.
• Próbálja meg csatlakoztatni a TV-t egy másik Wi-Fi hálózathoz. Ezt nagyon fontos ellenőrizni, mert így tudhatjuk meg, mi az oka annak, hogy a Samsung TV nem kapcsolódik a Wi-Fi-hez, vagy az internet nem működik a csatlakozás után. Adhat ki a Wi-Fi-t a telefonról Androidon, vagy megoszthatja az internetet az iPhone-ról. Csak vegye figyelembe, hogy néhány operátor most blokkolja a terjesztést. A hálózat létrejön, de az internethez való hozzáférés nélkül. Tehát a TV csatlakoztatása előtt ehhez a hálózathoz tanácsos egy másik eszköz csatlakoztatása az ellenőrzéshez.
• Győződjön meg arról, hogy más eszközök problémák nélkül kapcsolódnak-e az otthoni Wi-Fi hálózathoz, és hozzáférhetnek az internethez.

Ezután a problémától függően megvizsgáljuk a megoldásokat:

• A TV nem lát Wi-Fi hálózatot
• A Samsung TV nem lát Wi-Fi hálózatot az 5 GHz-es tartományban
• A TV nem csatlakozik a Wi-Fi-hez
• Az internet nem működik, miután csatlakozik egy vezeték nélküli hálózathoz
• Univerzális megoldások: A hálózati beállítások visszaállítása, a TV -beállítások teljes visszaállítása és az intelligens hub visszaállítása
• A Wi-Fi (a régió megváltoztatása) beállítása a TV-szolgáltatás menüben

Azonnal folytathatja egy bizonyos probléma megoldásait (a navigációt a fenti cikk szerint).

A Samsung Smart TV nem talál Wi-Fi hálózatot

Két lehetőség lehet: a TV nem csak a Wi-Fi hálózatunkat látja (és másokat lát), vagy nem talál vezeték nélküli hálózatot. Ugyanakkor más eszközök ugyanabban a helyen találnak otthont és a szomszédos Wi-Fi hálózatokat.

Leggyakrabban a Samsung TV rendelkezésre álló hálózatainak listájában természetesen nincs pontosan a vezeték nélküli hálózatunk, amelyhez más eszközök csatlakoznak és kiválóan dolgoznak. Ha a TV nem talál hálózatot (de más eszközökön jelennek meg), akkor valószínűleg ez egy hardverprobléma a TV -vel, vagy egyáltalán nincs vezeték nélküli modulja. Térjünk vissza a problémához, ha nincs olyan hálózat, amelyre a listán van szükségünk.

Kattintson a "Frissítés" gombra. Ha nincs senki a listában, akkor mindenekelőtt győződjön meg arról, hogy az útválasztó Wi-Fi-t ad-e (más eszközök lásd a hálózatot). Lehet, hogy a TV -t az útválasztótól messze telepítik, és a közelében egyszerűen nem fogják el a vezeték nélküli hálózatunkat. Vagy a jel nagyon rossz. Ha van ilyen lehetőség - telepítse a TV -t közelebb az útválasztóhoz. Töltse le újra az útválasztót.

Ha ez nem segít, akkor változtassa meg a Wi-Fi hálózat csatornáját az útválasztó beállításaiban. Hogyan kell ezt csinálni, a cikkben írtam, hogyan lehet megtalálni egy ingyenes Wi-Fi csatornát, és megváltoztatni a csatornát egy útválasztón. Csak lépjen be az útválasztó beállításaiba, és tegyen egy statikus csatornát. Például 6 játék. Kísérletezhet a csatorna szélességének és az üzemmódnak a beállításaival is. Vagy "vegyes", vagy "csak N". Nem "csak G", "b/g".

A beállítások megváltoztatása után el kell mentenie a változtatásokat és újra kell indítania az útválasztót.

A Samsung TV nem lát Wi-Fi hálózatot az 5 GHz-es tartományban

Az új Samsung TV modellekben a beépített vezeték nélküli modulokat az új Wi-Fi 802 szabvány támogathatja.11AC. Ezek a TV -k csatlakoztathatók egy vezeték nélküli hálózathoz az 5 GHz -es tartományban. Ez a sebesség ezen a frekvencián magasabb, és az online videó jó minőségű megnézéséhez ez fontos. Két árnyalat van itt:

1. A TV -nek támogatnia kell a vezeték nélküli 802 szabványt.11AC. Láthatja a tulajdonságokat, vagy megtudhatja a modellt, felhívhatja a Samsung -ot a támogatásban, és kérdezheti.
2. Két sávú útválasztóval kell rendelkeznie, és ennek el kell terjesztenie a hálózatot 5 GHz -es frekvencián.

Ha mindkét pont megtörténik, de a TV nem talál olyan hálózatot, amely 5 GHz -es frekvencián működik, akkor valószínűleg a csatorna problémája, amelyen a hálózat működik ebben a tartományban. Az útválasztó beállításaiban az 5 GHz -es hálózathoz a négy csatorna egyikét telepíteni kell: 36, 40, 44 vagy 48.

További információ a témáról a cikkben található, miért nem látja a Smart TV TV-t 5 GHz-es tartományban.

Ha semmi sem segít, próbálja meg visszaállítani a hálózatot, vagy a TV -beállítások teljes visszaállítását (a cikk végén található utasítások).

Frissítés: Támogatás van a Wi-Fi 5 GHz-nek, de nem talál hálózatot

A megjegyzésekből származó információknak köszönhetően kiderült, hogy vannak olyan helyzetek, amikor a Samsung TV specifikus modellje támogatja a Wi-Fi 5 GHz-t (Wi-Fi 5, 802.11AC), ezt a hivatalos weboldal jellemzőiben írják, de a TV még mindig nem lát Wi-Fi hálózatot az 5 GHz-es tartományban, és a csatornaváltozás az útválasztó beállításaiban nem segít.

Mint kiderült, ennek oka az, hogy ennek a tartománynak a támogatása blokkolható a TV -ben. Annak a ténynek köszönhetően, hogy ezt a TV -t konkrétan Strange -nek szállították, ahol tilos az 5 GHz -es tartomány használatát.

Van egy megoldás. Megpróbálhatja kinyitni ezt a tartomány támogatását a TV -szolgáltatás menüben. A megjegyzésekben Valery megosztotta tapasztalatait és fotóit, amelyekért nagyon köszönöm.

Minden olyan cselekedet, amelyet a saját veszélyére és kockázata esetén végez.

légy óvatos!

A TV szolgáltatási menüjének megadásához a három lehetőség egyikét használjuk:

1. Kattintson a némítás gombra, majd egymás után nyomja meg az "1" - "1" - "9" - "OK" - "1" - "2" - "3" - "4" - "OK" gombot.
2. Gyorsan és egymás után nyomja meg az „Info” gombokat - „MEU” - „MUTE” - „POWER”.
3. Gyorsan és egymás után nyomja meg a "menü" - "1" - "8" - "2" - "Power" gombokat.

A szolgáltatási menüben ezt megtesszük:

1. Fejezetben választási lehetőség ponton Helyi készlet Telepítse a paramétert Cis_russia.
2. Megyünk a szakaszra MRT opció. És változtassa meg a következő paramétereket: Lenguage szett - CIS, Vidék - Páneuró, PNP Lenguge - angol (Tudsz RU).

Ezután ki kell kapcsolnia a TV -t, bekapcsolnia, lépjen a beállításokhoz (Common - Network), és ellenőrizze, hogy a hálózatunk az elérhető hálózatok listáján szerepel -e az 5 GHz -es tartományban. Ha van, válassza ki és csatlakoztassa.

A Samsung TV nem csatlakozik az internethez a Wi-Fi-n keresztül

A következő probléma a kapcsolati folyamat hibája. A hibák eltérőek. Leggyakrabban a jelszóval vagy a Wi-Fi hálózati biztonsági beállításokkal társulnak.

Ha a Wi-Fi hálózat és a jelszó bemenet kiválasztása után láthatja a "Jelszó", "Helytelen jelszó", stb. Hibait. D., Ezután ügyeljen arra, hogy ellenőrizze, hogy helyesen írja be a jelszót. Emlékszik a hálózat jelszavára a Wi-Fi-ből származó utasítások alapján, hogyan lehet megtudni a jelszavát, vagy mit kell tennie, ha elfelejtette a jelszót. A jelszónak legalább 8 karakternek kell lennie. Az "a" nagy betű a jelszóban és a kis "a" különböző szimbólumok.

A jelszó megadásakor állítsa be a "Jelszó megmutatása" checkplace -t, hogy megnézze, milyen karaktereket ír be.

Egyéb okok és megoldások:

• Biztonsági beállítások. Az útválasztó paramétereiben a vezeték nélküli hálózat modern típusú biztonságát és titkosítását kell telepíteni. Helyezze a WPA2-PSK-t.
• A vezeték nélküli hálózat aktuális működési módját szintén telepíteni kell. Akár vegyes mód (b/g/n), vagy "csak n" (ha a 2. tartományban a hálózatról beszélünk.4 GHz). Ha van valami, itt van az utasítás: https: // súgó-wifi.Com/nastrojka-wi-fi-seteJ/rehim-raboty-wi-seti-b-g-chto-cak-kak-kak-smenit-v-nastrojhax-routera/
• A DHCP -kiszolgálót be kell vonni az útválasztón. Alapértelmezés szerint be van kapcsolva, de ha valamilyen oknál fogva kikapcsolták, a TV nem lesz képes csatlakozni az útválasztóhoz. Legalábbis addig, amíg nem vagy rajta, statikus IP -címeket fog írni rajta.
• Lehet, hogy az útválasztó úgy van konfigurálva, hogy az eszközöket MAC -címek vagy más védelmi funkciók alapján szűrje ki. Ha valami hasonlót állít be, akkor ellenőriznie kell és módosítania kell/módosítania kell ezen funkciók beállításait.
• Ha Wi-Fi jel van telepítve, akkor talán a TV megpróbálja csatlakozni ahhoz. Ez lehet az oka annak, hogy a Samsung TV nem kapcsolódik az internethez.

Próbálja meg csatlakoztatni intelligens TV -jét egy másik hálózathoz. Ha csatlakozik, akkor a TV valamilyen oknál fogva nem tetszik a Wi-Fi hálózatának, és az útválasztó oldalán döntést kell keresnie.

Az internet nem működik a Samsung Smart TV -n

Előfordul, hogy a TV problémák nélkül kapcsolódik egy vezeték nélküli vagy kábelhálózathoz. De nincs hozzáférés az internethez. A böngészőben, az alkalmazásokban, egyes funkciókban az intelligens TV, az internet nem működik. Ha megnyitja a "hálózat állapotát", akkor nagyjából a következő képet láthatja:

Üzenet: "Nem sikerült csatlakozni a vezetékes (vezeték nélküli) hálózathoz". "A TV csatlakozik a helyi hálózathoz, de nem volt lehetséges telepíteni a kapcsolatot az internettel". És a képen látjuk, hogy van kapcsolat a TV és az útválasztó között, de az útválasztó és az internet között nincs.

Természetesen mindenekelőtt ellenőrizzük, hogy az internet más eszközök útválasztón keresztül működik -e. Ha működik, kapcsolja ki a TV erejét 15 percig. Indítsa újra az útválasztót, és próbáljon meg egy második kapcsolatot létesíteni.

Ha a problémát nem oldották meg, akkor meg kell próbálnia egy statikus DNS -kiszolgálót írni a Samsung TV hálózati beállításaiba.

Nyissa meg a "Hálózat állapotát".

Lépjen az "IP paraméterek" elemre.

A DNS beállításait az "Enter manuálisan" módba helyezzük. Az alábbiakban írja be a 8. címet.8.8.8 (ez a Google nyilvános DNS -je), és kattintson az OK gombra.

Kattintson a "Ismételje meg" gombra. Ha az internettel való kapcsolat nem jelenik meg, indítsa újra a TV -t (néhány percig kikapcsolja az energiát). Próbálja meg visszaállítani a hálózatot az alábbi utasítások szerint. Ellenőrizze, hogy az internet működni fog -e egy másik hálózathoz való csatlakozáskor.

A Samsung régi TV -jén az intelligens TV nem működik (jelentést tesz, hogy nincs kapcsolat a hálózattal) a vállalat szervereihez való hozzáférés problémái miatt. Információ volt arról, hogy az orosz szolgáltatók blokkolják a hozzáférést ezekhez a szerverekhez. Ezt az információt tisztázhatja az Internet -szolgáltató vagy a Samsung támogatásában.

Univerzális megoldások

Az alábbiakban megmutatom, hogyan állíthatom vissza a hálózati beállításokat és a TV -beállítások teljes visszaállítását. Talán ez segít megoldani az internetkapcsolat problémáját.

Samsung Smart TV TV -beállítások a beállításokban

Ha helyesen értettem, akkor a "hálózati beállítások visszaállítása" funkció nem az összes Samsung TV -n van. Az én esetemben az egyik új TV -k (M, Q, Q, LS).

Nyissa meg a beállításokat, és lépjen a "Általános" - "Hálózat" szakaszba.

A "hálózati beállítások" kiválasztása és a gyári értékek visszaállításának megerősítése.

Miután visszaállítottuk a hálózat gyári beállításait a Samsung TV -n, megpróbáljuk újra csatlakoztatni az internethez.

A beállítások teljes visszaállítása vagy az intelligens hub visszaállítása

Ha úgy gondolja, hogy a Samung weboldalon található információk, akkor a beállítások kiürítésével minden beállítást, csatornát törölnek, és a hálózati paraméterek megmaradnak. Tehát a mi esetünkben ez a döntés valószínűleg nem eredményez eredményt.

A "Support" szakaszban - "Self -Diagnosis" részben visszaállíthat egy visszaállítást. Menüelem - "Reset". Előfordulhat, hogy be kell írnia egy jelszót. Szabvány: 0000.

Ha van egy másik menüje, és nem találja meg ezeket a beállításokat, akkor olvassa el az utasításokat (az összes epizódhoz) a Samsung weboldalon: https: // www.Samsung.Com/ru/támogatás/tv-audio-video/how-do-i-reszet-on-on-samsung-tv/

Ott a "intelligens hub" reset "-et is elvégezheti.

Néhány TV -ben az intelligens hub -beállítások visszaállíthatók az intelligens hub -beállítások szakaszban - „Smart Hub Reset”.

A Samungnak sok TV -modell, sorozat, intelligens TV -rendszer verziója van. Mindegyik kissé különbözik. Az összes modellre vonatkozó részletes utasítások szinte irreális.

Változtassa meg a WiFi régiót a Samsung TV szolgáltatás menü segítségével

Van olyan információ, hogy a betű megváltoztatása a WiFi régió beállításaiban a TV-szolgáltatás menüben lehetővé teszi a Wi-Fi munka visszaállítását.

Fontos! Az alább leírt összes művelet a saját veszélyével és kockázatával jár. Ne változtasson mindent egymás után. Ne feledje, milyen paramétereket változtat.

A Samsung Service menü megnyitásához ki kell kapcsolnia a TV -t, és használnia kell ezen kombinációk egyikét:

• Gyorsan és egymás után nyomja meg az „Info” gombokat - „MEU” - „MUTE” - „POWER”.
• Gyorsan és egymás után nyomja meg a "menü" - "1" - "8" - "2" - "Power" gombokat.

A Szolgáltatási menüben meg kell nyitnunk a "Vezérlő" részt.

Érdekelünk a "wifi régió" című cikk iránt. Ebben az "A" betűt kell tennie. Ha nem segített, telepítse a "B" -t.

Talán ez a döntés hasznos lesz.

Utószó

Remélem, hogy a TV Samsung internete még mindig megkeresett. Ha igen - ossza meg, milyen megoldás segített. Talán van néhány hasznos információja, amely nem található a cikkben. Ha az internet még mindig nem működik a TV -n - írjon a megjegyzésekbe. Mutassa be részletesen a problémáját, mit próbáltál már megtenni, hogy megoldja és csatoljon egy fotóhibát. Együtt keresünk megoldást. Azonnal új és bevált információkat adok hozzá a cikkhez.