Garancia Javítás és pénzeszközök visszatérése a ROSET online áruházban

Helló! Ha érdekli, hogy a régi monitorom garanciajavítása és az alapok visszatérése a leírás után, most elmondom neked :).

Tehát a ViewSonic VA2248 által vezetett monitor nyár közepén tört vissza, nem emlékszem pontosan, és ez nem fontos. Igaz, nem használtam, a bátyám használta. Egy ponton munka közben pislogott, és egy vízszintes csík megjelent a teljes monitoron, közvetlenül a közepén.

Mivel a monitor körülbelül másfél évig dolgozott, és a garancia három évig volt, úgy döntöttem, hogy garanciaként adom meg. Vettem egy aljzatot az online áruházban. A javításokhoz Khmelnitsky egyetlen SC -nek adták őket, aki elfogadja ezeket a monitorokat - „intelligens szolgáltatás”.

Körülbelül háromhetes vizsgálati és javítási kísérlet után értesítettem, hogy a monitor kijavítása nem volt lehetséges, és azt leírják, és visszaküldjük az alapokba. A visszatérítés áthalad azon a bolton, amelyben a monitort megvásárolták. Az én esetemben ez egy kimenet.

Bírság. Fel kellett vennem a papírt a leírásról (a régi monitort nem kell venni, az SC-ben marad), a hivatalos képviselői irodán keresztül, hogy elküldje az online áruházba, kérést küldenek a gyártónak Ott, vajon volt-e valóban leírás, és csak akkor térjen vissza.

A monitor írási kérelmét elküldtük harminc.07.2013 (Az biztos). A boltban már megkapta 08.08.2013 És akkor ez valószínűleg azért van, mert felhívtam és megtudtam ezen a napon :). Aztán elküldték egy írási ellenőrzési kérelmet. Ez a csekk megközelítőleg tartott 20.08.2013.

Aztán újra felhívtam magam, és azt mondták nekem, hogy visszatéríthetek. De egy másik monitort akartam felvenni egy pótdíjjal. Ez lehetséges, de a pótdíj nem lenne több, mint 500 UAH. Vettem a Dell UltraSharp U2212HM monitort.

És a pénzeszközök visszatérítése számomra lehetetlen volt. Mivel fizettem a WebMoneyért, és most nem működnek együtt a WebMoney -val. A hozamot ugyanúgy kell megtenni, mint a fizetés.

Az áruk visszatérése külön sorrendben és csak az online áruház képviselői irodáira kerül sor (nincs új levél stb. D.).

Ha még nem vette félre a monitor elbocsátási kérelmének másolatát (de nem hagytam el :)), akkor a visszatérés csak az útlevél által.

Nem tudom, mennyire hasznos lesz ez a cikk az Ön számára, de még mindig úgy döntött, hogy megosztom a tapasztalataimat. Régóta visszamentem vagy sem? Valószínűleg mindez igen, sokáig. Úgy tűnik számomra, hogy ez a folyamat felgyorsítható. Igen, és nem világos, mennyire fog tartani, ha magam nem hívnám a „kimenetet”, és nem kérdeztem, hogy vannak a dolgok.

Ha már volt hasonló tapasztalata, akkor megoszthatja azt a megjegyzésekben!

Legjobbakat kívánom!